Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 1 d.

Šioje politikoje paaiškiname, kaip tvarkome asmens duomenis svetainėje reminimopaslaugos.lt: kokius duomenis gauname, kodėl, kiek laiko juos saugome ir kokias teises turite. Tvarkome tik tiek duomenų, kiek reikia, kad galėtume atsakyti į jūsų užklausą.

1. Kas tvarko jūsų duomenis

Duomenų valdytojas – UAB „BC Consulting”, įmonės kodas 302525220, Antakalnio g. 44-2, LT-10304 Vilnius.

• El. paštas: info@reminimopaslaugos.lt
• Telefonas: +370 605 30062

Klausimus apie asmens duomenis ir prašymus pasinaudoti savo teisėmis siųskite šiuo el. paštu.

2. Kokius duomenis tvarkome ir kodėl

Užklausos

Tai kontaktų forma, mygtukas „Teirautis apie šį …” ir užklausa iš virtualaus rėminimo įrankio.

• Duomenys: vardas, el. paštas, telefonas (neprivaloma), jūsų žinutė; puslapis ir rėmelis ar kūrinys, apie kurį klausiate; kalba. Iš virtualaus rėminimo įrankio papildomai gauname jūsų pasirinktus parametrus ir paveikslėlį su rėmeliu. Jei pažymite „Atsiųsti man kopiją”, laiško kopiją išsiunčiame ir jums.
• Tikslas: atsakyti į jūsų užklausą, pateikti pasiūlymą, aptarti užsakymą.
• Teisinis pagrindas: Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) 6 straipsnio 1 dalies b punktas – veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį (kai klausiate apie paslaugą, rėmelį ar kūrinį). Bendriems klausimams – 6 straipsnio 1 dalies f punktas: mūsų teisėtas interesas atsakyti žmonėms, kurie mums rašo. Sutikimo šiam tikslui neprašome.
• Ar privalote pateikti: ne, tačiau be vardo, el. pašto adreso ir žinutės negalėsime atsakyti.

Paveikslėlis virtualaus rėminimo įrankyje

Paveikslėlis, kurį įkeliate į virtualaus rėminimo įrankį, apdorojamas tik jūsų naršyklėje ir į mūsų serverį neįkeliamas. Jis išsiunčiamas tik tada, kai paspaudžiate mygtuką „Siųsti užklausą”: pridedamas prie laiško mums kaip JPEG failas be nuotraukos metaduomenų. Laikinas failas serveryje po išsiuntimo ištrinamas. Dalijimosi nuorodoje paveikslėlio nėra, joje tik pasirinkti nustatymai.

Apsauga nuo šlamšto

Forma turi paslėptą lauką ir tikrina užpildymo laiką, o iš vieno IP adreso leidžiama iki 5 užklausų per valandą. Tam svetainės duomenų bazėje vienai valandai išsaugome IP adreso kontrolinę sumą (vienakryptį kodą, iš kurio adreso atkurti negalima). Teisinis pagrindas – BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas (teisėtas interesas apsaugoti svetainę ir pašto dėžutę nuo piktnaudžiavimo).

Serverių žurnalai

Svetainę talpinanti įmonė automatiškai kaupia techninius žurnalus: IP adresą, apsilankymo laiką, atidarytą adresą ir naršyklės tipą. Jie reikalingi svetainės veikimui, saugumui ir atakų tyrimui (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Žurnalus tvarko ir saugo talpinimo paslaugų teikėjas, mes jų nenaudojame lankytojams sekti. Mūsų pačių žurnale užfiksuojamas tik užklausos rezultatas (pavyzdžiui, „išsiųsta”), be jūsų duomenų.

Laiškai ir skambučiai

Kai rašote mums el. paštu ar skambinate, tvarkome jūsų pateiktus duomenis tuo pačiu tikslu ir tuo pačiu pagrindu kaip ir užklausų atveju.

3. Kam teikiame duomenis

Duomenų nepardavinėjame ir nenaudojame reklamai ar rinkodarai. Juos gauna tik mūsų paslaugų teikėjai (duomenų tvarkytojai), kurie tvarko juos pagal mūsų nurodymus:

• Hostinger (hostinger.com) – svetainės talpinimas, turinio pristatymo tinklas (CDN) ir laiškų siuntimas iš svetainės formos.
• Google (Google Workspace) – el. pašto dėžutė info@reminimopaslaugos.lt, kurioje saugomi gauti laiškai.

Valstybės institucijoms duomenis teikiame tik tada, kai tai privalome daryti pagal įstatymus.

4. Perdavimas už Europos Ekonominės Erdvės ribų

Svetainė talpinama Hostinger serveryje Lietuvoje. Google (laiškų dėžutė) ir Hostinger CDN gali tvarkyti duomenis ir už Europos Ekonominės Erdvės ribų, pavyzdžiui, Jungtinėse Amerikos Valstijose. Tokiu atveju taikomos teisėtos perdavimo priemonės: Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos arba ES ir JAV duomenų privatumo programa.

5. Kiek laiko saugome duomenis

• Užklausos laiškai ir pridėtas paveikslėlis: iki 12 mėnesių nuo paskutinio susirašinėjimo, jei sutartis nesudaroma. Jei užsakote paslaugą ar kūrinį, duomenis saugome sutarties vykdymo laiką, o apskaitos dokumentus – tiek, kiek reikalauja teisės aktai (iki 10 metų).
• IP adreso kontrolinė suma apsaugai nuo šlamšto: 1 valandą.
• Serverių žurnalai: laiką nustato talpinimo paslaugų teikėjas; mes jų atskirai nekaupiame.
• Jums išsiųsta laiško kopija: saugoma jūsų pašto dėžutėje, mes jos neturime.

6. Jūsų teisės

Turite teisę:

• sužinoti, ar tvarkome jūsų duomenis, ir gauti jų kopiją;
• reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
• reikalauti ištrinti duomenis arba apriboti jų tvarkymą;
• gauti jūsų pateiktus duomenis lengvai perskaitomu formatu ir perduoti juos kitam valdytojui;
• nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi remiantis teisėtu interesu.

Rašykite adresu info@reminimopaslaugos.lt. Atsakysime per vieną mėnesį; tai nemokama. Jei kyla abejonių, kas rašo, galime paprašyti patvirtinti tapatybę.

7. Skundas priežiūros institucijai

Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi pažeidžiant teisės aktus, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, vdai.lrv.lt, ada@ada.lt). Prieš tai kviečiame parašyti mums, ir mes pasistengsime problemą išspręsti.

8. Automatizuoti sprendimai

Jūsų atžvilgiu nepriimame sprendimų vien automatizuotu būdu ir neprofiliuojame.

9. Slapukai ir panašios technologijos

Svetainė nenustato jokių slapukų ir neįrašo duomenų į jūsų naršyklės atmintį (pavyzdžiui, „localStorage”): jokios analitikos, reklamos ar sekimo priemonių nenaudojame. Kalba nustatoma pagal puslapio adresą, todėl kalbos slapuko nereikia. Dėl to slapukų sutikimo juostos nerodome. Slapukai nustatomi tik svetainės administratoriams, kai jie prisijungia prie valdymo skydelio.

Trečiųjų šalių turinys

Kai kurias svetainės vietas atidaro kitos įmonės, todėl jų veiksmus tvarko jų pačių privatumo politikos:

• Vaizdo įrašai (YouTube). Kai kuriuose patarimuose yra YouTube vaizdo įrašas. Jis įkeliamas tik paspaudus mygtuką „Paleisti vaizdo įrašą”; iki tol nieko iš YouTube nekraunama. Paspaudus YouTube (Google) gauna jūsų IP adresą ir gali įrašyti slapukus ar panašius duomenis. Žr. Google privatumo politiką.
• Žemėlapiai ir socialiniai tinklai. Žemėlapiai svetainėje yra paveikslėliai iš mūsų serverio. Nuorodos į Google Maps, Maps.lt ir Instagram atidaro tų paslaugų svetaines tik jums jas paspaudus.

Slapukų ir panašių technologijų sąrašas

Mūsų pačių slapukų nėra. Jei ateityje pradėsime naudoti neprivalomus slapukus (pavyzdžiui, lankomumo statistiką), jų nenustatysime be jūsų sutikimo ir papildysime šį sąrašą.